Müşterilerin neden olduğu zararlardan korunmak isteyen otelciler, "kötü müşteriyi" fişleyecek yeni bir veri tabanını hizmete sokmayı planlıyor. "GuestScan network" adıyla oluşacak sistemde, oteller ortak kara liste hazırlayacak "kötü müşteri"yi kapıdan sokmayacak.
Hollanda‘daki otel ve konaklama tesisinin katılımıyla hayata geçirilecek olan yeni bir sistem, "kötü müşteri"yi fişleyecek. Konakladığı otelde; havlu çalan veya odaya zarar veren "kötü müşteriler" için ortak bir veri tabanı oluşturulacak.
Kara liste veritabanının oluşturulması için Kişisel bilgileri Koruma Kurumu tarafından onay verildi. Bu uygulama ile otellerin uğradığı haksiz zararı engellenecek ve dolandırıcılığında önüne geçilmiş olacak.
RLT Haber’de yer alan bilgiye göre kurulan sistem, kredi borçları nedeniyle bankalar tarafından oluşturulan kara liste sistemine benzer bir yapıda çalışacak.  Otellerin kara listesine giren müşteriler 2 ila 4 yıl listede kalacak. Kara listeye giren müşteriler, listeden çıkmak için mahkemeye başvuruda bulunabilecek.

 

Mustafa Demir - Turkinfo.nl