Ülke genelinde 125 farklı abonelikle hizmet veren şirketi incelemeye alan birlik, bunların üçte birinde online olarak alınan hizmeti veya aboneliği iptal etmeniz imkansız. Yine bir çoğunda ‘da açık ve net olarak belirtilmemiş, link saklanmış veya site içinde çok derinlerde olduğundan bulmak için tüketicinin büyük uğraş vermesi gerekiyor denildi.
Oysa yasal olarak, online olarak bir hizmeti veya aboneliği alan bir kişinin yine aynı yolla iptal etmesine imkan sunulması gerektiği belirtildi.
Bu şirketlerin uyarıldığı ve yasal tüzüğe uymaları çağrısı yapıldı.
©MD
TURKİNFO.NL
Hollanda'da Abonelik sözleşmesi online iptal etmek nerdeyse imkansız
Hollanda Tüketiciler Birliği, ülkede birçok hizmet ve aboneliğin online olarak iptal edilmesine bilerek olanak verilmiyor dedi.
