Yapay Zekâ Şirketler Arasında Yaygınlaşıyor
Hollanda’da bilgi ve iletişim teknolojilerinin kullanımına ilişkin güncel veriler, yapay zekânın şirketler arasında giderek daha fazla benimsendiğini ortaya koydu. 2025 yılı itibarıyla ülkedeki şirketlerin yaklaşık yüzde 17’si yapay zekâ destekli yazılım veya sistemlerden faydalanıyor. Bu oran, 2023’e kıyasla yaklaşık iki katlık bir artışa işaret ediyor.
Artış yalnızca büyük firmalarla sınırlı kalmazken, küçük işletmelerde de yapay zekâ kullanımının yükselişe geçtiği görülüyor. Ancak en dikkat çekici büyüme, 50 ila 250 çalışanı bulunan orta ölçekli şirketlerde yaşandı. Bu grupta yapay zekâ kullanan şirketlerin oranı 2023’te yüzde 20 iken, 2025’te yüzde 45’e yükseldi.
Yapay Zekâ En Çok Pazarlama ve Satışta Kullanılıyor
Yapay zekâdan yararlanan işletmelerin yüzde 35’i bu teknolojiyi pazarlama ve satış faaliyetlerinde kullanıyor. Müşteri analizleri, hedefli reklamcılık ve satış tahminleri bu alanlarda öne çıkan kullanım örnekleri arasında yer alıyor.
Şirketlerin yüzde 32’si ise yapay zekâyı risk analizi, işe alım süreçleri, basit çeviriler ve planlama gibi idari ve yönetsel işlerde tercih ediyor. Araştırma ve geliştirme ile yenilik alanında kullanım oranı yüzde 25 olarak ölçülürken, lojistikte yapay zekâdan yararlanan şirketlerin oranı yüzde 4’te kaldı.
Sektörel Dağılımda Ticaret ve BT Öne Çıkıyor
Sektörel veriler, yapay zekâ kullanımının özellikle ticaret alanında yoğunlaştığını gösteriyor. Ticaret sektöründeki şirketlerin neredeyse yarısı yapay zekâyı pazarlama veya satış amaçlı kullanıyor.
Bilgi ve iletişim sektörü (BT, yayıncılık ve telekomünikasyon) bu alanda başı çekiyor. Bu sektörde faaliyet gösteren şirketlerin yüzde 54’ü en az bir yapay zekâ teknolojisinden yararlanıyor. Bu oran 2023’te yüzde 28 seviyesindeydi. Finans sektörü ile uzmanlaşmış iş hizmetleri (muhasebe, reklamcılık, pazar araştırması ve endüstriyel tasarım) de yapay zekânın görece yaygın olduğu alanlar arasında yer alıyor.
Buna karşılık, konaklama ve yiyecek hizmetleri, ulaştırma ve depolama ile inşaat sektörlerinde yapay zekâ kullanımı düşük seviyede kalıyor. Bu sektörlerde oran yüzde 6 ile 7 arasında değişiyor.
Metin Analizi ve Konuşma Tanıma Ön Planda
Şirketler arasında en yaygın kullanılan yapay zekâ uygulamaları metin madenciliği ve doğal dil teknolojileri oldu. 2025’te şirketlerin yüzde 12’si yazılı metin analizi yaparken, yüzde 8’i yazılı ya da sözlü içerik üreten doğal dil sistemlerinden yararlanıyor.
Metin madenciliği uygulamalarının kullanım oranı 2023’te yüzde 4 seviyesindeyken, iki yıl içinde üç katına çıktı. Konuşma tanıma teknolojilerinin kullanımı da aynı dönemde benzer şekilde üç kat artış gösterdi. Makine öğrenimi tabanlı uygulamaların da şirketler arasında giderek daha yaygın hâle geldiği belirtiliyor.
Yapay Zekâya Mesafeli Olanların Gerekçesi Deneyim Eksikliği
Verilere göre Hollanda’daki şirketlerin yaklaşık yüzde 75’i hâlen yapay zekâ teknolojilerini kullanmıyor ve bu yönde kısa vadeli bir plan da yapmış değil. Yapay zekâyı değerlendirmeyi düşünen ancak henüz uygulamaya geçmeyen şirketler, en büyük engel olarak deneyim eksikliğini gösteriyor.
Bu gruptaki şirketlerin yüzde 73’ü bilgi ve tecrübe yetersizliğini gerekçe olarak sunarken, yüzde 49’u gizlilik ve veri güvenliği kaygılarını dile getiriyor. Hukuki belirsizlikler ve olası yasal sorumluluklar ise şirketlerin yüzde 42’si için önemli bir çekince oluşturuyor. Şirketlerin yüzde 15’i ise yapay zekânın kendi faaliyet alanları için somut bir fayda sağlamadığını düşünüyor.
©TURKINFO.NL
Yorumlar
Kalan Karakter: